已发送自动短信提醒

[tanaakhktnntrihmh@]

数字化强化：潜在客户通过电子邮件或专用登陆页面收到个性化建议、推荐和最后机会优惠。
电话营销的作用（转换焦点）：座席与高素质、销售就绪线索。此阶段的通话内容如下：
克服最后的反对意见。
解决有关实施或定价的具体问题。
协商条款。
引导潜在客户完成购买的最后步骤。
完成交易。
集成示例：潜在客户留下废弃的高价值购物车（数字事件）。。如果不采取行动，潜在客户被推到电话营销部门进行个性化呼叫以排除故障或提供有针对性的激励以完成购买。
保留和宣传（购买后）：

数字参与：客户收到入职电子邮件，使用技巧，和满意度调查 truemoney 数据库 活动追踪与记录：每次电话营销通话（结果、时长、备注、后续步骤）都会自动记录到 CRM 系统中的潜在客户记录中。这将创建详细的互动历史记录，避免重复工作并确保连续性。
销售漏斗管理：CRM系统将销售漏斗可视化，方便电话营销经理追踪销售线索进展、预测销售额并识别销售瓶颈。当销售线索进入新阶段或需要跟进时，系统会自动发出警报通知客服人员。。
电话营销的作用：积极呼吁：
入职支持：确保产品成功采用。
满意度检查：收集反馈并主动解决任何问题。
追加销售/交叉销售：根据使用数据或表达的需求（登录 CRM）确定附加产品/服务的机会。
续订管理：主动打电话讨论续约并留住客户。
推荐请求：向满意的顾客寻求推荐。
四、实现无缝集成的技术

除了 CRM，有几种技术对于这种协同作用至关重要：

智能拨号器：正如之前所讨论的，它们与 CRM 集成，以实现潜在客户优先排序，屏幕弹出，以及自动呼叫记录。
营销自动化平台（MAP）：对于自动化电子邮件和短信培育至关重要，并根据潜在客户行为触发电话营销任务（例如例如，HubSpot，Marketo，帕多特，主动营销活动）。