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人层面上的情况如何?

Posted: Wed Jun 18, 2025 9:23 am
by rochona
如何实现客户亲密度
你的客户需要什么?他们个他们希望你如何与他们沟通?如果你能从个人层面回答这些问题,并将答案融入到你的沟通中,你就已经在与客户建立亲密关系的道路上迈进了。如果还没有,请继续阅读你需要采取的接下来两个步骤。

首先,要对你的客户群更加好奇。“时至今日,公司仍然没有对客户进行足够的探索,”格林说。“他们是谁?他们面临的挑战是什么?你能为他们解决什么问题?如果我们能够解决并填补这个空白,那 电话号码收集 就是胜利,你就能建立起关系。”

了解更多信息的最佳工具是什么?它就是我们工具箱里最古老的工具之一:提问。“提问是亲密关系和信任的基础,”萨姆纳说道。“提问能够增进亲密感,因为分享与否是顾客的选择。但不要剥夺他们分享的权利,因为这可能会损害双方的关系。”

确保你问的问题是正确的:这些问题要精准地抓住客户的需求,明确如何让他们的生活更轻松,并凸显他们的价值观。你能完整地讲述这个人或客户的故事吗?如果不能,那你就说得太多——营销也太多了——需要多倾听。

确保你问的是正确的问题:针对客户的需求,确定如何让他们的生活更轻松,并突出他们的价值。