使用 Viber 联系线索自动跟进

[Raihan25]

有效的跟进是销售的命脉，然而，由于沟通不一致或延迟，交易往往以失败告终。利用 Viber 联系线索并结合自动化工具，可以改变您的跟进策略，确保不遗漏任何线索，并有效把握每个机会。

Viber 潜在客户自动跟进的基础是与 CRM 或专用营销自 玻利维亚 Viber 手机数据 动化平台集成。这允许您根据潜在客户行为或特定时间线设置预定义的序列和触发器。

以下是使用 Viber 线索自动跟进的关键场景：

新线索的欢迎序列：
当新联系人选择加入您的 Viber 列表时，可以触发一条自动欢迎消息。这条消息应该感谢他们的联系，重申他们可以期待的价值，并可能提供即时的奖励承诺（例如，折扣码、免费资源链接）。这营造了积极的氛围，并立即吸引线索。

内容传递与培育：
如果潜在客户对特定产品类别感兴趣，或通过 Viber 下载了特定内容，自动化系统会在几天或几周内发送一系列后续消息。这些消息可能包括：

相关博客文章或文章的链接。
展示产品功能的短视频。
来自满意客户的评价。
邀请您参加相关的网络研讨会或活动。这种点滴式营销活动可以让您的品牌始终占据用户心目中的首要位置，并进一步引导潜在客户进入销售漏斗，无需持续的人工干预。
废弃购物车提醒：
这是最有效的自动化跟进功能之一。如果 Viber 联系人在您的网站上放弃购物车，您可以在几分钟或几小时内自动发送 Viber 消息。该消息可以提醒他们购买的商品，解决潜在问题，甚至提供小额折扣以激励他们完成购买。Viber 的即时性可以显著提高废弃购物车的恢复率。